top of page

Dansk / Danish

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser hos E-sport Partner ApS
 

GENERAL INFORMATION

E-sport Partner ApS
Tustrupvej 3, 1. th.
2720 Vanløse
CVR nr.: 39176181
Email: kontakt@esportpartner.dk

PRICING POLICY
Alle priser er vist i DKK, EURO eller USD.

Alle priser inkluderer moms på 25% på ordre inden for i Europa.
Priser inkluderer ikke udgifter til fragt. Ordrer kan være underlagt lokale skatter og/eller afgifter som følge af import på kundens eget ansvar.

 

PAYMENT
Vi accepterer betaling gennem Stripe.com. Beløbet for din ordre vil blive hævet når du har færdiggjort din bestilling. Det totale beløb for din ordre vil blive hævet med det samme, da vi producerer vores produkter per. ordre og ikke holder lager.

 

ORDER CONFIRMATION
Du vil modtage en ordrebekræftelse på email kort efter du har placeret din ordre. Ved særlige tilfælde kan et produkt være udsolgt fra vores lager. I såfald vil du blive kontaktet via email.

 

SHIPPING AND HANDLING
Din ordre bliver sendt fra vores lager inden inden for 1-20 hverdage, fra tidspunktet du har placeret din ordre.

 

SHIPPING IN DENMARK
UAGTET ORDRETØRRELSE VIL ET BELØB PÅ 62,- DKK BLIVE TILFØJET FOR AT DÆKKE FRAGTOMKOSTNINGER.

Danske bestillinger vil blive leveret inden for 1-10 dage fra dagen du har modtaget din ordrebekræftelse.

 

SHIPPING INTERNATIONAL
UAGTET ORDRENS STØRRELSE VIL ET BELØB PÅ 210
,- DKK BLIVE TILFØJET FOR AT DÆKKE FRAGTOMKOSTNINGER.

Internationale ordre vil blive leveret inden for 4-20 hverdage fra dagen du har modtaet din ordrebekræftelse.

Ordrer bliver ikke fragtet i weekende og helligdage.
Forsinkelse kan forekomme under travle perioder og offentlig helligdage.
E-sport Partner ApS kan ikke stå til ansvar for forsinkelser hos fragtselskabet, eller lokal told.

 

RETURN & EXCHANGE
E-sport Partner ApS accepterer returneringer og tilbyder dig 14 dages returret fra dagen du har modtaget din ordre.
For at returnere din vare skal du sende den til:.

 

Send pakken til:
E-sport Partner ApS
Tustrupvej 3, 1th
2720 Vanløse

DENMARK

 

Varer skal returneres ubrugt og i samme stand som modtaget, med samme indpakning.

Returnering af modtagede varer er for kundens egen regning.

Når vi har modtaget varen og accepteret varens stand, vil vi overføre beløbet tilbage til din konto.
Vi vil retunere det fulde beløb tilbage til det betalingskort der er blevet brugt i forbindelse med købet. Dette er for at forhindre ulovlig brug af stjålne betalingskort.

 

COMPLAINTS
Forbruger klager kan sendes til EU Online Dispute Resolution (ODR). Følg dette link for flere instruktioner: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

ITEM AVAILABILITY
Selvom vi forsøger at holde hjemmesiden præcis i alle hensender, kan vi ikke garantere at alle tilgængelige produkter hos E-sport Partner ApS er på lager når din ordre bliver behandlet.
I tilfælde af mangel på vores lager eller misvisende information der påvirker din ordre, vil vi kontakte dig hurtigst muligt via e-mail og give dig muligheden for at annullere eller rette din ordre.

 

PRE-ORDERS
Ved placering af en "pre-order" på vores webshop, vil vi ikke reservere beløbet før din ordre er klar til at blive sendt fra vores lager. Ordrer vil ikke blive afsendt før det fulde beløb er modtaget. Din ordre vil blive afsendt så snart vi har modtaget den fra vores leverandør. Vi forsøger at levere varen indefor det oplyste tidsinterval, men forsinkelser kan forekomme.

 

GUARANTEE
Alle produktrer er dækket af den danske købelov, som giver dig 24 måneder til at klage over et modtaget produkt. Dette gælder ikke for skader og tydelige brugsspor, forekommet ved misvedligeholdelse.
I tilfælde af klage eller manglende levering, venligst skriv til kontakt@esportpartner.dk, med dit ordrenummer, billeder af produktet og en beskrivelse.

 

PRIVACY POLICY
All personlig information gemt i forbindelse med brugen af hjemmesiden og webshoppen vil blive behandlet fortroligt og sikkert. Informationen vi varetager vil ikke blive solgt eller brugt for noget andet formål end at sikre at du får den bedst mulige service.
Af sikkerhedsårsager vil ingen betalingsoplysninger blive gemt i vores database.

Engelsk / English

Terms and conditions

Terms and conditions at E-sport Partner ApS
 

GENERAL INFORMATION

E-sport Partner ApS
Tustrupvej 3, 1. th.
2720 Vanløse
VAT nr.: 39176181
Email: kontakt@esportpartner.dk

PRICING POLICY
All prices are shown in DKK , EURO or USD.
All prices include Danish VAT of 25% on orders to Europe.
Prices do not include delivery charges. Orders may be subjected to local taxes and/or import duties at your own expense.

 

PAYMENT
We accept payment through Stripe.com. The amount for your order will be charged as you place your order.
The total amount for your order will be charged right away, as we produce our item per. order and do not have storage.

 

ORDER CONFIRMATION
You will receive an order confirmation by e-mail shortly after placing your order.
On occasions an item can be out of stock. Then you will be informed by e-mail.

 

SHIPPING AND HANDLING
Your order will be dispatched within 4-20 working days from the time you place your order.

 

SHIPPING IN DENMARK
REGARDLESS OF VOLUME A 62,- DKK FEE IS ADDED TO COVER POSTAL FEES.

Danish orders will be delivered within 1-10 days from the day you received your shipping confirmation.

 

SHIPPING INTERNATIONAL
REGARDLESS OF VOLUME A 210,- DKK FEE IS ADDED TO COVER POSTAL FEES.

International orders will be delivered within 4-20 days from the day you received your shipping confirmation.

Orders are not shipped on weekends and holidays.

Some delays can occur during busy periods and public holidays.

E-sport Partner ApS can not be held liable for any delays with the shipping company or local customs.

 

RETURN & EXCHANGE
E-sport Partner ApS accepts returns and offers you 14 days of return from the date you have recieved your .

To return you purchase please send it to:

 

Send the package to:
E-sport Partner ApS
Tustrupvej 3, 1th
2720 Vanløse

DENMARK

 

Goods must be returned unused and in same condition as when received with tags attached.

Return of goods is at own expense.

Once we have received the goods and accepted the return, we will transfer the amount to your account.

We will refund your amount to the credit card on which goods were purchased. This is to prevent illegal use of stolen credit cards.

 

COMPLAINTS
Consumer complaints can be directed to the EU Online Dispute Resolution (ODR). Follow this link for more instructions: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

ITEM AVAILABILITY
Although we aim that the website is accurate in all respects, we can not guarantee that all available products

at E-sport Partner ApS shop is in stock when your order is processed.

In case of lack of storage or misleading information that affects your order, we will contact you shortly via e-mail and give you the opportunity to revise or cancel your order.

 

PRE-ORDERS
When placing a pre-order on our webshop, we will not charge you until we are ready to ship your order.
Orders will not be shippedd before full payment is received.

Your order will be dispatched as soon we receive the item from our supplier.

We aim to keep the expected delivery stated in the item description but delays on the production can occur.

 

GUARANTEE
All products are covered by the Danish Sale of Goods, giving you 24 months to complain about an item.

This does not include defects caused by improper use, faulty maintenance or general wear.

In case of a complaint or a missing delivery, please contact kontakt@esportpartner.dk including your order number, images of the claim and a description.

 

PRIVACY POLICY
All personal information is stored in connection with use of the website and webshop will be treated with utmost care. The information we store will not be sold or used for any purpose other than to make sure you get the best possible service.

For security reasons, no payment information is kept in our database.

bottom of page